產業發展不斷翻轉,企業贏占市場的成功方程式就是持續改變,受到實體店面租金提高,消費者行為改變,及宅配物流技術持續改善,全球跨境電商市場模式已逐漸蔚為國際貿易新主流。為解決企業對跨境電商不同層次的難題,本局自106年起推動「臺北市企業運用跨境電商平台拓銷市場計畫」,並於109年成立跨境電商服務中心,提供一站式服務,包含「諮詢診斷」、「人才培訓」、「產學合作」、「商機整合」、「新貿獎選拔」及「跨境電商年會」等服務,滿足企業對跨境電商各面向的需求,搭建台北市成為跨境電商標竿城市的新藍圖。
計畫執行內容及成果
一、諮詢輔導服務
二、人才培訓
- 針對跨境電商B2B及B2C兩大領域開設實務操作培訓營隊,110年共開設2期課程,計有66家企業,82位學員受惠,培訓期間創造國外訂單新台幣1,532萬元。
三、產學合作
- 透過實務基礎搭配電商平台操作雙管齊下,有效落實教學與訂單成果之間的連結,並透過電商人才培訓課程,快速培育企業所需操作人才,降低企業培訓成本,進而帶動企業轉型,實現「再創業」。110年計有9家大專院校,209位學生與30家企業共同操作國際平台(Amazon、Alibaba),期間共創造國外訂單約新台幣871萬元,3位學生更獲實習企業正職留用。
四、商機媒合
- 為協助廠商轉型數位化,110年年已規劃與北美前3大3C/IT電商平台「Newegg」合作,於9月 2日、10月7日辦理2場次線上說明會 ,並搭配該電商平台8大項專案支持,從開店活動、創建商品、累積站內評價、站內行銷活動、站內廣告、影音拍攝、站外導流、物流服務等面向,協助本市廠商拚拓銷,前進北美大市場,經統計促成15家廠商與Newegg合作。
五、台北跨境電商年會
- 106年首創舉辦「台北跨境電商論壇」,107年起擴大辦理「台北跨境電商年會」,每年持續邀請國際跨境電商平台高階負責人、專家學者及成功網商在台北齊聚、開講,讓台灣企業瞭解全球最新趨勢與脈動,已成為台灣年度最大的跨境電商盛會,110年因疫情影響改為線上辦理,活動當日計有420人次線上參與。
六、標竿企業選拔/新貿獎
- 108年起設立「台北新貿獎」,獎勵台北市經營跨境電商企業、平台或提供相關服務,於企業策略、商業模式及運營績效表現卓著的企業,並作為國內企業在發展跨境電商中學習的典範。110共計受理申請36件,遴選出7家金獎企業、2家銀獎企業及3家特別獎企業。
七、活動成果照片
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| ![商機媒合線上說明會](https://www-ws.gov.taipei/Download.ashx?u=LzAwMS9VcGxvYWQvMzAxL2NrZmlsZS8zZDdiYWYxZS0xNGExLTRmZmEtYThmYy0yOWJhZTAwMDI3Y2IuanBn&n=5ZyW54mHNzYuanBn&icon=.jpg)
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