臺北市政府產業發展局

  因應全球數位化、智慧化趨勢，數位轉型已成為企業發展不可或缺的一環，然中小企業缺乏數位轉型相關人才、資金及經驗，因此，本局於112年成立「台北數位企業發展中心」一站式服務窗口，以中小企業為輔導對象，提供「數位轉型諮商室」、「數位轉型導入計畫」、「數位補給站」、「數位創新工作坊」、「數位交流分享會」及「數位應用博覽會」等六大輔導資源，引導企業勇於數位創新，提升競爭力；112年總計有635家次企業參與及受惠。執行成果如下：

一、數位轉型諮商室：

籌組「百大顧問團」，依數位轉型的應用領域劃分為6大顧問分群，共192人。依據企業諮詢問題及需求，由專人服務針對問題型態進行「初階健診」服務與轉介相關資源，並針對有數位轉型規劃之企業，視案件狀況安排顧問「進階諮商」，諮商範圍從企業內部體質、管理，到對外客戶營運管理、消費體驗服務等，總計提供217家次企業諮詢輔導服務。

提供企業顧問諮詢服務

二、數位補給站：

以網路商務、數位客服、行銷推廣、內部管理、數據決策及製造營運等6大範疇，共募集68家服務商、231個數位應用或轉型方案，讓企業找尋合適的資源與方向。

三、數位創新工作坊：

針對企業主及高階主管，依據產業類型規劃「通路專班」、「跨國企業班」、「服務業專班」，透過4週內15小時實體課程共學，外加2小時專屬導師1對1指導，讓企業建立數位競爭策略、創造新商業模式，共50家企業參與受訓。

協助企業建立對數位轉型的概念

四、數位轉型導入計畫：

提供中小企業申請輔導資源及最高20萬元的經費，並指派專業學者擔任陪跑顧問進行訪視，共輔導19家企業完成導入數位工具。

五、數位交流分享會：

辦理6場次，邀請專家學者及轉型成功企業案例分享研究心得、實務方案及導入經驗，6場實際總參與人數達347人次。

2023台北產業數位應用高峰會吸引200多家企業到場聆聽

六、數位應用博覽會：

邀請30家以上資服業者參展及專家學者分享產業資訊、數位轉型趨勢，帶領企業探索數位轉型的核心與模式，拓展新視野，共計1,271人次、281家次企業參與。

「2023臺北產業數位應用博覽會」開幕式現場及主題展區